جادوی کلمه ها / چه بگوییم تا کارساز شود / برگر / عسکری / آموخته

کتابی که در دســــت دارید، دربارۀ کلمه اسـت. کتابی است که از جنبه‌های مختلف، از حقیقتی بزرگ پرده برمی‌دارد: همه‌جا و همه‌وقت، از ازل تا ابد، کلمه‌ها تعیین‌کننده‌اند و بس! کلمه گاهی مجرمی را بر سرِ دار می‌برد و گاهی بر تنش، لباسِ عفو می‌پوشاند. گاهی از قرار کاری ساده، قراردادی طلایی درمی‌آورد و گاهی تجارتی ناب و بالقوه را در نطفه خفه می‌کند. زبان به‌کاررفته در همایش‌ها به شرکت‌ها قدرت می‌دهد قیمت سهام را تعیین کنند و زبان مدیرعامل‌ها بر ربرگشت سرمایه تأثیر می‌گذارد. کلمه از شما، فردی موفّق و شخصیتی درخشان می‌سازد یا باعث و بانی ناکامی و سرخوردگی‌تان می‌شود.

 «جادوی کلمه‌ها» هویت می‌بخشد و همراهی برمی‌انگیزد. اعتماد جلب می‌کند. پیش‌فرض‌ها را تغییر می‌دهد. ایده‌ها را ملموس می‌کند. احساسات را به خدمت می‌گیرد. به‌موقع هم‌رنگ دیگرانمان می‌کند و به‌موقع تفاوت‌هایمان را به رخ می‌کشد. این کتاب وردهایی به ما می‌آموزد تا طلسم‌های حاکم بر ارتباط‌مان با دیگران و جهان را بشکنیم.

این کتاب به شما می‌آموزد چگونه از شر کلمه‌های نادرست خلاص شوید تا برای مثال از مدیر فروش به مدیر ارشد ارتقا یابید. می‌فهمید چرا نحوۀ صحبت کردن وکیل‌ها به اندازۀ مدارکِ در دستشان مؤثر است و سبک‌های زبانی چگونه مردم را شایان اعتماد و معتبر و مقتدر نشان می‌دهد. پی می‌برید چگونه سؤال‌های دشوار را منحرف سازید و دیگران را تحریک کنید اطلاعات حساس را فاش کنند.