ارتباط : کلید موفقیت شما / تیلور / لستر / آزادصفت / ارجمند

پرورش دادن مهارت‌های ارتباطی می‌تواند در ابعاد مختلف زندگی ما، از زندگی شغلی و اجتماعی گرفته تا خانوادگی، بسیار مؤثر واقع شود. در دنیای پُرتنش امروزی، زندگی ما شدیداً متکی به تبادلِ دانش و اطلاعات با دیگران است و همین امر باعث می‌شود داشتن مهارت‌های ارتباطی خوب بیش از پیش اهمیّت پیدا کند. توانایی برقراری ارتباط مؤثر یکی از مهارت‌های اساسی در زندگی ما به حساب می‌آید که نباید کم‌اهمیّت تلقی شود. بنابراین در محیط‌های کاری امروزی که شدیداً متکی به تعامل و کارِ گروهی هستند، توانایی‌های فنی و تخصصی به تنهایی نمی‌توانند موفّقیت شما را تضمین کنند. مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی شما می‌توانند بین موفّقیت و شکست در کارتان تفاوت ایجاد کنند.

کتاب حاضر یک جعبه ابزار مفید برای یادگیری مهارت‌های ارتباطی به حساب می‌آید. نویسندگان برمبنای سال‌های تجربه در زمینۀ برگزاری کارگاه‌های بسیار و با زبانی ساده و به شیوه‌ای جذاب و نظام‌مند، منبع منحصر به فردی به رشتۀ تحریر درآورده‌اند که راهگشای مخاطبان در خصوص مهارت‌های ارتباطی خواهد بود. با مطالعۀ کتاب پیش رو، نسبت به اهمیّت ارتباط آگاهی پیدا می‌کنید، مهارت‌های گوش دادن، مهارت‌های صحبت کردن، مهارت‌های جرأت‌مندی، مهارت‌های مربوط به گفتگوی تلفنی، نحوۀ برقراری ارتباط در گروه‌ها، نحوۀ برقراری ارتباط با افراد متعلّق به سایر فرهنگ‌ها و مهارت‌های حل تعارض را فراخواهید گرفت.