ترجیع بند هاتف اصفهانی / امیرخانی / رحلی / گلاسه

بخش زیادی از زندگی بیشتر ما، در محیط کار و در ارتباط با همکارانمان می‌گذرد و کیفیت این اوقات و روابط بر کیفیت کل زندگی و حال ما تأثیر انکارناپذیری دارد. در چنین محیطی خواه‌ناخواه تعارضاتی وجود خواهد داشت، بنابراین طرز برخورد و تحلیل رفتار اهمیت پیدا می‌کند. گاهی افراد برای جلوگیری از بروز تعارض، ملاحظه‌کاری می‌کنند و در لفافه سخن می‌گویند که اتفاقاً در برخی فرهنگ‌ها هم ویژگی مثبت تلقی می‌شود، امّا همین کار باعث می‌شود از صراحت در برخوردها و تعاملات کاسته شود و بازخوردهای اثربخش هم، کمتر ردوبدل شود. در چنین شرایطی مدیر / رهبر یا رئیس، در شکل‌دهی و هدایت این روابط و فرهنگ‌سازی نقشِ محوری دارد.

«کیم اسکات» که تجربه‌های بسیاری در محیط‌های کاری مختلف با فرهنگ‌های متفاوت، از روسیه تا سیلیکون‌ولی و از کارآفرینی تا حضور و مدیریت در اپل، گوگل و توییتر، دارد راه‌حل‌های آزمودۀ خود را در اختیار ما می‌گذارد و با نشان دادن مدل‌های رفتاری، می‌کوشد ما را از رفتارهایمان آگاه‌تر سازد و نشان دهد چگونه می‌توان در عین داشتن توجه به تک‌تک افرادِ سازمان، با صراحت تمام و با به‌چالش کشیدن افراد و انتقاد از آن‌ها، سازمان را در مسیر اهدافش پیش برد. او در این کتاب داستان‌های زیادی نقل می‌کند که ممکن است برای خیلی‌هایمان آشنا باشند و همین ملموس بودن به ما کمک می‌کند محتوای کتاب را بهتر درک کنیم.

«صراحت تمام‌عیار» پُر از نکته‌های کاربردی در ارتباط با رفتار سازمانی، مربیگری، مسیر شغلی، استخدام و مانند این‌هاست. نویسنده در این کتاب به ما توصیه می‌کند که سرپا بمانیم و اگر به خودمان اهمیت دهیم، به دیگران هم می‌توانیم اهمیت دهیم و تأثیرگذار باشیم. او در همین ارتباط به موضوع‌های خودآگاهی، دیگرآگاهی و خودتحلیل‌گری می‌پردازد.

فهرست:

بخش اول: فلسفه‌ای تازه برای مدیریت

فصل اول: روابطِ تمام‌صریح بسازید

فصل دوم: راهنمایی بگیرید، راهنمایی بدهید و فضای راهنمایی را ترویج کنید

فصل سوم: انگیزۀ هریک از اعضای تیمتان را پیدا کنید

فصل چهارم: کار را با هم جلو ببرید

بخش دوم: ابزارها و تکنیک‌ها

فصل پنجم: رابطه‌ها

فصل ششم: راهنمایی

فصل هفتم: تیم

فصل هشتم: دستاوردها